对管理的项目提供7ⅹ24ⅹ365无间断服务秩序维护防范服务,监控服务区域的环境安全,维持区域秩序。实行人员物资出入管理、消防安全管理、车辆交通停放及道路管理、应急事故处理、大型活动秩序维护服务等完善的安全防范管理服务,提供高度的安全性保障。


   秉持“让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐”的核心价值观,以创新思维提出“五心服务”、以及“一站式服务”等个性化服务承诺,客户服务的功能定位,决定了其特点:全和细。“全”是指其对信息收集渠道全,对熟悉和了解的程度全面到位;“细”是指客服的工作要细致、服务项目划分要细。这是物业管理者与客户交流、接触的主要“平台”。服务是否到位,关乎到客户对物业管理水平的评价和满意度。


   接收客户委托对各类建筑、各类机构办公室、公共设施、家庭提供环境清洁服务,包括入室清洁、公共区域清洁、设备保洁、外墙清洗、外墙粉刷、石材结晶、垃圾清运等服务。妥善安排各项保洁工作计划,实行定时、定点的保洁,达到市优的标准,向业方提供一个干净舒适的环境。

   对整体物业或私人房屋提供专业的室内外绿化方案的设计、施工服务、园艺产品、花木租赁服务,根据区内的绿化规划特点、制定绿化管理标准、定期实行园艺养护,对楼宇绿化进行浇水、施肥、修剪、杀虫、改进等工作,坚持“以人为本”的环境绿化管理,精心营造人与自然的和谐氛围。


   接收客户委托,对楼宇建筑本体及所使用的机电系统、空调系统、给排水系统、通讯系统、电梯系统、各类监控系统、网络系统等各种设备提供预防性维护及日常维修服务,做好设施设备档案资料整理和维修记录,保证设备正常运作。建立客户意见快速响应机制,制定机电设施设备、给排水系统的大中修改造、更新或节能改造等大中修计划和编制技术方案,建立项目机制,负责编制审核弱电、空调安装工程、安防系统的施工方案,保障施工质量,进行安全管理。建立并完善机电工程管理制度和流程,逐步实现标准化、可视化。


   资产管理增值新概念提出了物业寿命期全过程管理,包括产业、设施发展的长远策略,楼房管理(包括设计、建造、装修),空面利用,家俱配置,设施保养,计划、维持和改善机构内的楼房去创造一切有利于业务发展的环境;具有常规设施设备管理的一般内涵,更重要的是通过对设施管理,进入到经营管理系统实施运营管理,并通过其运行实现增值服务。


   智能物业管理主要包括:对各种智能化设备系统的自动监控和集中远程管理,秩序维护、消防、停车管理高度自动化、三表自动计量、各种收费一卡通,管理服务网络化、信息化,物业管理信息系统的应用,以达到物业管理综合化、统一化、智能化。


    云商务概念:也就是将“云计算”的理念从技术领域转移到商务应用领域来打造出一个专业的商业服务平台,将合作区内的大量商业信息予以汇集、分类、细化,让需要的客户只需一个简单的指令,通过我们的商业服务平台就可以获得大量的所需信息,甚至可以直接下单进行预定、租售、购买等商业服务。